IT zerbitzuak emateko prozesuaren bizi-zikloaren fase guztietan ezartzen eta erabiltzen ditugu praktika onenak, teknologiaren eta erabiltzaileen babesaren integrazioa hobetuz.
Sektorean daukagun posizioak hainbat metodologiatan eta IT irtenbideen diseinuan eta aplikazioan ziurtatutako lan-talde profesional bat du oinarri, bai eta merkatuan puntan doazen eta oinarri zabala duten ITSM teknologien erabileran ere.
Gure ITSMen inplantazioen bidez, honako etekinak lor ditzakezu:
- Kostua murriztea eta kudeaketa-epeak hobetzea, Zerbitzuen Katalogoa arrazionalizatuz eta prozesuak automatizatuz.
- Antolaketan hobetzeko puntuak identifikatzea, txostenez eta aginte-koadroz osatutako Sistema Integratu bat erabiliz.
- Arriskuaren kudeaketa eraginkorra, antolakundeko eta haren espazioetako elementu kritikoak kontrolatuz.
- Azken erabiltzailearen eraginkortasuna hobetzea, hainbat euskarritara egokitutako Interfazeak erabiliz.
Jar zaitez gurekin harremanetan.
Informazio gehiago behar al duzu?
Zurekin lan egin nahi dugu eta zure proiektuan parte hartu. Hurbiltasuna, malgutasuna eta bizkortasuna ematen ditugu.